Smart Center Vélizy

"Accueil sympathique et prestation à la hauteur"

"Très bien"

"Excellent vendeurs très pro et particulièrement accompagnant et sympathique. Seulnpoint noir du site y arriver par la petite rue! ASTUCE, passer par IKEA."

"Très bon accueil, une gamme surprenante et de qualité. Perception premium. Très agréablement surpris par les véhicules qui compte tenu de la gamme mériteraient plus de communication. Le responsable showroom est avenant et professionnel. L'essai proposé sera effectué à notre domicile sur 2 véhicules. Un vrai plus en terme de facilité surtout en région parisienne. Je recommande."

"A la recherche d'une casquette Mercedes, la dame de l'accueil a été d'une gentillesse et d'une efficacité incroyable, un café m'a même été proposé! Merci à vous!"

"Attention, ce centre ne met pas de plaques d’immatriculation homologués avec le TRPR obligatoire. Suite à un contrôle de police, j’ai pris 135€ d’amende et ce centre refuse de refaire des plaques conformes. Faites très attention en achetant des véhicules la bas ! Des escrocs !"

"Très satisfaite de mon passage à l’atelier! Ma Smart semblait neuve en sortant de mon rdv pour changement disques et plaquettes. Merci encore"

"Accueil agréable et ils ont tout fait pour résoudre mon problème. Très bon ressenti. Par contre pas d'inquiétude l'accès se fait par une petite impasse. C'est normal ;-)"

"L’accueil est parfait aussi bien à l’accueil général que l’accueil de l’atelier. Les informations étaient très claires. J’ai eu un retour de diagnostic dans la journée et les travaux ont été effectués plus tôt que prévu. La voiture était lavée et impeccable. Je recommande vivement cette concession"

"Malheureusement que je ne pourrai pas donner Zero. J’ai été très mal accueilli par le responsable de l’atelier. Suite à ma prise de rendez-vous sur le site web, je me suis dirigé vers la concession. J’ai naïvement divulgué que j’ai pris le rendez-vous le jour même, chose qui n’a pas plu au chef de l’atelier qui murmura à la dame à la réception que je tente «  mon petit jeux » !! Ensuite il a refusé de m’accueillir sous prétexte que ce n’est pas «  normal » que je réserve pour le même jour, or la réservation est bien atterri sur leur système ( vérifie sur l’ordinateur de la dame à la réception ). Quand je lui ai posé la question sur l’utilité de la réservation, sa réponse était : «  c’est juste pour me rencontrer pour que je vous fixe un rendez-vous dans 3-4 jours ». Donc conclusion j’ai fait 20 bornes pour qu’il me manquait de respect ?! J’ai finalement pris un rendez-vous à la concession de Boulogne où j’ai été très bien accueilli et surtout respecté, j’ai même fini par souscrire un contrat SmartCare. Je vous conseille la concession de boulogne où il y a des gens qui respectent leurs clients"